【热点】付出是最长情的告白 感谢一路有你 ——致普达措全体家人

10-11 19:00 首页 普达措国家公园

2017年对于云南省旅游行业来说面临着各种挑战,政府大力整治旅游行业,坚决打击零负团款、强制购物等违法行为,使得整个云南省的旅游发展及操作模式重新确立。有改革就一定会有牺牲,据调查2017年云南省各州市游客人数都有所下降,虽然大家都极力支持政府的改革,但游客减少直接影响的是旅游从业人员的收入、就业等问题。

普达措国家公园为积极应对旅游市场变革,消除负面影响,大力开展营销、二销等工作,但面对强大的市场变革,我们无力消除影响,只能降低影响。游客量减少、二销工作难以开展等接踵而来的问题,给员工造成一定的心理压力,但是越在这种艰难时刻,所有的普达措家人越是齐心协力。

对于普达措来说,2017年的旅游旺季是一个特殊的旺季,国家公园试点攻坚战、旅游市场变革应对战,无处不在的机遇与挑战,使得公司员工更加愿意与公司统一战线,同公司一起在付出中不断成长。



虽然今年游客量有所下降,但对于普达措来说旅游旺季的接待任务依然很重。


售票大厅

检票口

下午六点的碧塔海西线


汉堡餐厅

属都湖码头

碧塔海栈道

停车场

为保证旺季运营的顺畅,安全,零投诉,普达措各个岗位上的家人都在打起百分百的精神,给远到而来的客人提供最优质的服务。

他不是景区急救人员,但在紧急情况下,他只能用自己瘦小的身体将受伤的游客从栈道上背出来,及时送到救护车能够到达的公路上,这样的故事在公园内随时随地发生。这是一个员工的使命感。

接到游客急救电话以后,急救人员以最快的速度将高原反应的游客推出来,这是一种职业素养。

这里是西线汉堡餐厅,这样忙绿的工作会一直延续到晚上八九点钟,员工吃饭的时间从来就没有准点过。

这里是沿线商铺,早上天还没有亮售货员在盘点商品,打扫卫生,为一天的销售工作做准备。

属都湖码头的检票员,这样的站立工作在旺季几乎是一整天。

检票大厅维持秩序的检票员,听到她已经嘶哑的声音,真的有些感动。

高质量安保工作,可保障运营的高效完成。

认真讲解的解说员,耐心、细致是她们工作的亮点,还有这样站立解说,每天在69公里的山路上要持续到天黑。

由于今年雨水较多,清理边沟成为环卫人员每天的工作重点,这事关游客的人身安全。

默默为沿线商铺运送商品的采购人员,每天这样搬上搬下的工作,要循环好多次。

烈日下维持停车场秩序的安保人员。

从机关各部门抽调下来的执勤人员。

科普馆讲解的工作人员,来了一批又一批的客人,同样的工作,同样的话语,每天要说上上百次,这是一种坚持。

打战式的售票工作,连喝口水的时间都没有,可她们仍然耐心、细致的服务着。

这是一名驾驶员,由于车上暂时只有语音解说,出发前他给游客交代注意事项,同时扮演驾驶员与解说员的身份,这是一种爱岗敬业的表现。

下午六点钟以后到西线帮忙拉客的加班车队,这是一种无私奉献的精神。


这些图片只是普达措员工工作的一个缩影,还有很多员工都在各自的工作岗位上默默的奉献着。

众人拾柴火焰高,拥有这样一个团结协作、愿意无私奉献的团队,我坚信我们可以更快的适应新市场,并在最短的时间内突破变革难点,给世人展示不一样的普达措。

普达措的所有家人们,你们辛苦了,常言道:一份耕耘、一份收获,只有付出辛勤的劳动,才能获得丰硕的成果,生活如此,事业更是如此,我希望我们的家人可以珍惜我们现在所拥有的一切,我知道对于公司来说在这种困难重重的时刻,每个员工的默默付出是对他最长情的告白,我坚信普达措可以在我们家人的精心呵护下,可以走得更远更高。


文:康红英        编辑:杨洋     审核:工会宣传组



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